よくある質問

よくある質問ページでは、VICA Logisticsの物流・輸出入サービスに関するお客様からのよくあるご質問をまとめています。お探しの回答が見つからない場合は、ホットライン+84-24-3266 6008まで直接お問い合わせください。

VICA Logisticsはどのようなサービスを提供していますか？

総合的な物流ソリューションを提供しています：海上輸送、航空輸送、国内陸上輸送、通関手続き、C/Oサービス、輸入許可サービス、その他のサポートサービス。

見積りはどのように依頼できますか？

出荷情報（貨物の種類、数量、輸送ルート、希望時期）をホットライン+84-24-3266 6008またはメールhanoi@vica.vnまでお知らせください。営業チームが最適なソリューションをご提案し、できるだけ早く詳細な見積書をお送りします。

輸送にはどのくらい時間がかかりますか？

輸送時間は輸送モードとルートによって異なります：航空輸送が最も速く（日数単位）、海上輸送は大口貨物に最もコスト効率が高く（週数単位）、国内陸上輸送は南北縦貫ルートで柔軟に対応します。具体的なスケジュールは実施前に明確にお伝えします。

貨物を追跡できますか？

はい。VICA Logisticsは貨物のステータスや輸送状況をタイムリーにお知らせし、お客様のビジネス計画をサポートします。

通関手続きにはどのような書類が必要ですか？

基本的な書類一式には、コマーシャルインボイス、パッキングリスト、船荷証券（B/L）、および専門的な許可証（該当する場合）が含まれます。申告前にすべてが揃うよう、私たちのチームが確認・ご案内します。

検疫や特殊検査が必要な貨物にも対応していますか？

はい。植物検疫、国家品質検査、その他の特殊手続きに対応し、お客様の貨物がスムーズに通関できるよう支援します。