개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 1일

VICA Freight Forwarding Joint Stock Company(“VICA Logistics”, “저희”)는 고객 및 웹사이트(“웹사이트”) 이용자의 개인정보 보호를 위해 노력합니다. 본 방침은 베트남의 Decree 52/2013/ND-CP 및 2023년 소비자 권리 보호법을 참고하여 작성되었습니다.

1. 수집하는 정보

웹사이트의 양식(견적 요청, 상담 등록, 문의)을 이용하실 때 성명, 전화번호, 이메일 주소, 회사명 및 서비스 요청 내용(운송 경로, 화물 종류 등)을 수집할 수 있습니다. 또한 시스템은 웹사이트 운영 및 개선을 위해 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 시간 등의 기술 데이터를 자동으로 기록할 수 있습니다.

2. 정보 수집 목적

귀하의 요청에 따라 연락, 상담 및 물류 서비스 견적 발송
서비스 주문 및 계약 실행 및 관리
고객 관리 및 서비스 업데이트 발송(귀하의 동의 하에)
웹사이트 품질 및 사용자 경험 개선

3. 정보 이용 범위

개인정보는 제2조에 명시된 목적 범위 내에서만 이용되며, VICA Logistics의 정당한 사업 운영 및 법령 준수에 사용됩니다.

4. 정보 보유 기간

개인정보는 수집 목적 달성에 필요한 기간 또는 법령이 요구하는 기간 동안 보유됩니다. 더 이상 필요하지 않을 경우 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

5. 제3자와의 정보 공유

저희는 상업적 목적으로 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 공유하지 않을 것을 약속합니다. 단, 다음 경우는 예외입니다: (a) 귀하의 동의가 있는 경우, (b) 서비스 수행을 위해(예: 운영에 필요한 선하증권 정보를 선사, 항공사 또는 세관 당국에 제공하는 경우), (c) 법령에 따라 관할 국가 기관의 요청을 준수하기 위한 경우.

6. 정보 보안

저희는 개인정보를 무단 접근, 이용 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 관리적 조치를 적용합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 절대적으로 안전하지 않습니다.

7. 이용자의 권리

귀하는 제9조의 연락처로 문의하여 저희가 보관 중인 귀하의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 법령이 정한 합리적인 기간 내에 답변드리겠습니다.

8. 쿠키

웹사이트는 언어 설정 기억, 트래픽 분석 및 경험 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나 일부 웹사이트 기능이 완전히 작동하지 않을 수 있습니다.

9. 문의

개인정보 수집 및 처리에 관한 문의사항은 다음으로 연락 주세요: VICA FREIGHT FORWARDING JOINT STOCK COMPANY — 핫라인: +84-24-3266 6008 — 이메일: hanoi@vica.vn.

본 방침은 수시로 업데이트될 수 있으며, 최신 버전은 항상 이 페이지에 게시됩니다.