隐私政策

最后更新：2026年10月1日

VICA货物运输股份公司（”VICA Logistics”、”我们”）承诺保护客户及网站用户的个人信息。本政策参考越南相关法律法规制定。

1. 我们收集的信息

当您使用本网站上的表格（报价申请、咨询登记、联系我们）时，我们可能会收集：姓名、电话号码、电子邮箱地址、公司名称及服务需求内容（运输路线、货物类型等）。此外，系统可能会自动记录一些技术数据，如IP地址、浏览器类型、访问时间，用于网站运营和改进。

2. 信息收集目的

• 根据您的需求，联系、咨询并发送物流服务报价；
• 执行和管理订单、服务合同；
• 客户关怀，在您同意的情况下发送服务更新信息；
• 提升网站质量和用户体验。

3. 信息使用范围

个人信息仅在为第2条所述目的提供服务、为VICA Logistics合法经营活动提供服务并遵守法律法规的范围内使用。

4. 信息存储期限

个人信息将在为实现收集目的所需的时间内存储，或按照法定期限存储。当不再需要使用时，我们将删除或匿名化数据。

5. 与第三方共享信息

我们承诺不出售、出租或出于商业目的与第三方共享您的个人信息，除以下情况外：(a) 经您同意；(b) 为提供服务之需要（例如：根据业务要求向船公司、航空公司、海关提供提单信息）；(c) 根据法律法规遵守主管国家机关的要求。

6. 信息安全

我们采取合理的技术和管理措施，保护个人信息免遭未经授权的访问、使用或披露。但是，通过互联网传输的任何方式都不是绝对安全的。

7. 用户权利

您有权要求查看、修改或删除我们存储的您的个人信息，联系方式见第9条。我们将根据法律法规在合理时间内回复。

8. Cookie

本网站可能使用Cookie来记住语言偏好、分析访问流量并改善体验。您可以在浏览器设置中关闭Cookie，但本网站的某些功能可能无法正常使用。

9. 联系方式

如对个人信息的收集和处理有任何疑问，请联系：VICA货物运输股份公司 — 热线：+84-24-3266 6008 — 邮箱：hanoi@vica.vn。

本政策可能会不时更新；最新版本将始终在本页面公布。